Kryptovarning

Bedragaren har fjärrstyrt datorn via AnyDesk vid en kryptoinvestering: checklista för vad du gör efteråt

Ring banken först, koppla bort datorn, gör en polisanmälan på 114 14 och byt lösenord från en annan enhet. Checklista efter AnyDesk-fjärrstyrning vid en kryptoinvestering.

*Av redaktionen på kryptovarning.se. Kontrollerad mot källorna 12 november 2026. Konsumentinformation, inte juridisk eller finansiell rådgivning.*

Kort svar: Ring din bank först, så att den kan spärra kort och BankID och försöka stoppa överföringar. Koppla sedan bort datorn från internet, gör en polisanmälan på 114 14 och byt lösenord från en annan enhet. Polisen beskriver just det här upplägget: en "rådgivare" ber dig installera ett fjärrstyrningsprogram för att visa hur investeringen går till. I själva verket tar bedragaren över datorn, gör överföringar och kan ta lån i ditt namn.

De flesta råd om AnyDesk och liknande program handlar om att inte installera dem. Den här sidan är för dig som redan har gjort det.

Så beskriver Polisen upplägget

Enligt Polisens sida om investeringsbedrägeri börjar det ofta med en annons eller en falsk nyhetsartikel om bitcoin. Den som registrerar sig blir snabbt uppringd av en rådgivare som vill att personen ska öppna ett konto och föra över ett startbelopp. Polisen skriver också att det finns exempel där bedragaren har fått offret att installera ett fjärrstyrningsprogram "för att visa hur investeringen ska göras". I själva verket tar bedragaren över datorn, gör olovliga överföringar och tar lån i offrets namn.

Polisregion Nord varnade i november 2025 för ett snarlikt upplägg. Där uppmanades de drabbade att logga in med BankID och att installera appen AnyDesk. Det slutade med att det gjordes köp via deras bankkonton.

Checklista: gör så här, i den här ordningen

1. Ring banken direkt

Polisen, FI och Polisens broschyr "Steg för steg vad du behöver göra när du blivit utsatt för bedrägeri" säger samma sak: kontakta banken först. Enligt broschyren ska du be banken att

Enligt Polisen har alla banker ett särskilt telefonnummer som du kan ringa dygnet runt. Om du har konton i flera banker eller hos en kryptoplattform behöver du kontakta var och en. Har bedragaren kunnat se eller använda fler konton, säg det till banken.

2. Bryt anslutningen

3. Byt lösenord från en annan enhet

ESMA:s faktablad om kryptobedrägerier säger att du ska ändra dina lösenord på alla enheter och i alla appar och tjänster, eftersom bedragare försöker använda samma lösenord på flera konton. Använd en enhet som bedragaren inte har haft tillgång till. Börja med e-post, bank och kryptokonton.

4. Gå igenom kryptokonton och plånböcker

ESMA ger följande råd till den som har drabbats:

Har bedragaren sett din fröfras (seed phrase) eller dina privata nycklar på skärmen ska du räkna med att plånboken är röjd. Enligt ESMA kan den som har dem ta kontroll över dina tillgångar.

5. Rensa datorn

Internetstiftelsen rekommenderar att du genomsöker datorn med ditt antivirusprogram, kör en ny sökning i felsäkert läge om problemet finns kvar och tar hjälp av it-support om du är osäker. Det ersätter inte steg 1–4. Pengar som redan har flyttats kommer inte tillbaka för att datorn blir ren.

6. Polisanmäl

Ring 114 14 eller gå till en polisstation. Ring 112 om brottet pågår. Enligt Polisens broschyr kan kortbedrägerier anmälas via polisens webbplats, men andra typer av bedrägerier måste anmälas via telefon. Polisen ber dig att

FI säger att du ska polisanmäla oavsett om du har hunnit betala, redan vet att pengarna är borta eller bara har utsatts för ett försök.

7. Reklamera och följ upp lån

Enligt Polisens broschyr ska du reklamera de bedrägliga transaktionerna hos banken. Om banken inte ersätter dig kan du överklaga beslutet hos banken. Står banken fast vid beslutet kan du göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som tar ut en avgift. Eftersom Polisen beskriver att bedragare kan ta lån i offrets namn bör du fråga banken om nya lån eller krediter. Kontrollera också din BankID-historik. BankID skriver att du i BankID-appen kan se hur och mot vilka företag och tjänster du har använt ditt BankID.

8. Se upp för nästa samtal

FI och Polisen varnar för att den som har blivit lurad ofta kontaktas igen, ibland av någon som lovar att hämta tillbaka pengarna mot en avgift. Det är också ett bedrägeri. Betala aldrig.

Om du inte har släppt in någon än

Polisen säger det rakt ut: acceptera aldrig att någon tar kontroll över din dator genom ett fjärrstyrningsprogram. Kontrollera också i FI:s företagsregister att företaget har tillstånd och att det inte finns på FI:s varningslista.

*Den här artikeln innehåller inga affiliatelänkar.*

Källor

Publicerat av Kryptovarning · 10 november 2026

Prenumerera på nyhetsbrevet